ANTHROPIC REGISTERED PARTNER
Salesforce'unuz için yapay zekâ — görüşme başına değil, token bazlı fiyatlandırma.
Anthropic Registered Partner olarak, Salesforce verinizin üzerinde Claude tabanlı asistanlar ve otomasyonlar kuruyoruz — MCP ve fonksiyon çağrılarıyla bağlı. Veriniz sizin kalır; yapay zekânız tek tedarikçiye kilitlenmez.
Kayıt sistemleriniz
Salesforce doğruluk kaynağı olmayı sürdürür. Amazon Connect ve Voice, onu görüşme verisiyle besler.
Flowman ara katmanı
Orkestrasyon motorumuz olayları yönlendirir, veriyi dönüştürür ve yapay zekâyı çağırır — MCP istemcisi dahil.
Claude harekete geçer
Kayıtları okur ve yazar, akışları tetikler, yanıt taslakları hazırlar — kontrolü sizde olan araçlarla.
FLOWMAN
Flowman: CRM'iniz ile yapay zekâ arasındaki ara katman
Flowman'i geliştirdik çünkü her AI projesi aynı altyapıyı gerektirir: gelen olaylar, dönüşümler, AI çağrıları, giden eylemler. Tek seferlik bir entegrasyon değil, bir motordur — bu da projenizi hızlandırır ve bakımını öngörülebilir kılar.
MCP arayüzü
Flowman her iki yönde de Model Context Protocol konuşur: Salesforce'unuzu MCP araçları olarak sunar ve harici MCP sunucularını kullanır. Modeller, entegrasyonu yeniden yazmadan değiştirilebilir.
Salesforce ile olay tabanlı
Platform Events ve Change Data Capture, CRM'de bir şey olduğu anda AI işlemesini tetikler — sorgulama döngüsü yok, toplu iş gecikmesi yok.
Fonksiyon çağırma
Claude yalnızca yanıt vermez — harekete geçer: türü tanımlı ve denetlenebilir fonksiyon çağrılarıyla kayıt oluşturur, fırsatları günceller, akışları başlatır.
Veri yerleşimi
Zaten güvendiğiniz sınırların içinde AI
Regülasyona tabi sektörlerde ilk soru hiçbir zaman model değildir — verinin nereye gittiğidir. Cevabımızı siz sormadan önce tasarladık.
Amazon Bedrock üzerinde Claude
Claude'u Amazon Bedrock üzerinden, AWS'in içinde sunuyoruz. İletişim merkeziniz zaten Amazon Connect üzerinde çalışıyorsa, AI katmanı daha önce onayladığınız güvenlik ve hukuk çerçevesinin içinde yaşar — aynı bölge, aynı AWS DPA, değerlendirilmesi gereken yeni bir tedarikçi yok.
Veriniz eğitim verisi değildir
Bedrock üzerinden işlenen içerik model eğitiminde kullanılmaz ve model sağlayıcılarıyla paylaşılmaz. AB verileri bölge içinde işlenir. Veri sınırında PII minimizasyonunu standart olarak uyguluyoruz — model yalnızca görevin gerektirdiğini görür.
Faturalama mevcut AWS hesabınız üzerinden yürür — satın alma ekibinin incelemesi gereken ayrı bir AI tedarikçisi yoktur. Çoğu müşteri için bu, onay sürecini herhangi bir indirimden daha fazla kısaltır.
Doğru ölçekli AI
Agentforce mu, Anthropic mi? İkisini de uyguluyoruz — dürüstçe.
Agentforce ne zaman uygun
Org'unuzun içinde yönetilen, arkasında Salesforce desteği bulunan, Salesforce'a yerel bir ajan platformu istiyorsunuz. Agentforce'u uygular ve verinize doğru şekilde bağlarız.
Token ekonomisi önemliyse
Tüketim bazlı ajan fiyatlandırmasını büyük ölçekte öngörmek zordur. Aynı sonuçları Claude ile token başına fiyatlandırmayla kuruyoruz: öngörülebilir bütçeler, MCP sayesinde sağlayıcı bağımsızlığı ve kayıt sistemi olarak yine Salesforce.