ORACLE SIEBEL CRM
Експертиза Siebel з 2006 року — підтримка сьогодні та міст, коли він знадобиться.
Siebel досі веде продажі, маркетинг і сервіс у телекомі, банках і страхуванні. Ми підтримуємо його в робочому стані, а коли настане час — мігруємо на Salesforce, точно знаючи, з чого ви переходите.
Послуги
Що ми робимо із Siebel
Сертифіковані на Siebel 8, з практичним досвідом роботи з кожним наступним великим релізом.
Апгрейди та UI
- Апгрейд до IP16+, включно з аналізом і виправленням несумісних кастомізацій
- Налаштування Open UI із JavaScript, jQuery та CSS
- Order Management від початку до кінця: обробка замовлень, складні продукти, ціноутворення
Інтеграція та продуктивність
- Інтеграція EAI та EIM — проєктування й розробка
- CTI-інтеграція з Genesys, Avaya і Cisco, включно з кастомними CTI-драйверами
- Тюнінг бази даних Oracle під навантаження Siebel
- Тюнінг продуктивності застосунку Siebel
SIEBEL → SALESFORCE
Рідкісне поєднання: ми знаємо обидва кінці
Більшість партнерів Salesforce ніколи не відкривали Siebel Tools. Більшість команд Siebel ніколи не будували на Lightning. Ми сертифіковані на обох — тож ніщо не губиться під час перенесення.
Міграція із Siebel на Salesforce — це не експорт даних. Це розуміння, які з кастомізацій за п'ятнадцять років досі важливі, які процеси варто перебудувати, а не скопіювати, і як зберегти безперервність бізнесу, поки відбувається перехід. Саме такі проєкти ми й робимо.